Offriamo ai nostri clienti diverse modalità di pagamento sicure e convenienti per completare gli acquisti effettuati tramite rosaridria.com.
Durante la procedura di ordine, il cliente può scegliere il metodo di pagamento disponibile più adatto alle proprie esigenze e completare la transazione attraverso un ambiente di pagamento protetto.
Il pagamento corretto dell’ordine rappresenta una condizione necessaria per consentire l’elaborazione e la preparazione della spedizione.
Metodi di pagamento disponibili
Attualmente supportiamo i pagamenti tramite le principali carte di credito e debito, tra cui:
- Visa;
- Mastercard;
- Discover;
- American Express;
- JCB.
Le carte indicate possono essere utilizzate per completare il pagamento degli ordini, in base alla disponibilità e al supporto del servizio di pagamento utilizzato.
Durante il processo di acquisto, il cliente potrà selezionare il metodo di pagamento disponibile e seguire le istruzioni visualizzate per completare la transazione.
Pagamento tramite carta
Per effettuare un pagamento con carta, il cliente deve:
- selezionare il metodo di pagamento durante la fase di checkout;
- inserire le informazioni richieste relative alla carta;
- autorizzare il pagamento attraverso il sistema di sicurezza previsto;
- attendere la conferma del completamento della transazione.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine verrà preso in gestione secondo le procedure previste e avviato alla fase di elaborazione.
Se il pagamento non viene completato correttamente, il cliente può verificare i dati inseriti, provare nuovamente la procedura oppure contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Procedura di pagamento
Il processo di pagamento segue generalmente questi passaggi:
- il cliente conferma i prodotti selezionati nel carrello;
- procede alla fase di pagamento;
- inserisce le informazioni richieste dal sistema di pagamento;
- completa l’autorizzazione della transazione;
- riceve la conferma del pagamento effettuato.
Una volta ricevuta la conferma del pagamento, l’ordine viene elaborato secondo le tempistiche indicate nella nostra Politica di spedizione.
Eventuali ritardi nella conferma del pagamento possono influire sui tempi di preparazione dell’ordine.
Sicurezza dei pagamenti
Prestiamo particolare attenzione alla sicurezza delle transazioni effettuate sul sito.
Le informazioni di pagamento vengono gestite attraverso sistemi di pagamento sicuri progettati per proteggere i dati degli utenti durante il processo di acquisto.
Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento dei clienti.
Adottiamo misure adeguate per contribuire alla protezione delle informazioni personali e finanziarie degli utenti e per ridurre i rischi associati alle transazioni online.
Il cliente è inoltre responsabile della corretta gestione dei propri strumenti di pagamento e delle informazioni necessarie per autorizzare la transazione.
Pagamenti, cancellazioni e rimborsi
Dopo il completamento del pagamento, l’ordine viene avviato alla fase di elaborazione secondo le procedure previste.
Nel caso in cui un ordine venga cancellato secondo le condizioni applicabili o venga approvata una richiesta di reso e rimborso, l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.
I tempi effettivi di accredito del rimborso possono variare in base:
- alla banca del cliente;
- al metodo di pagamento utilizzato;
- ai tempi di elaborazione del relativo istituto finanziario.
Per maggiori informazioni sulle procedure relative a cancellazioni e rimborsi, è possibile consultare le relative politiche disponibili sul sito.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento, ai problemi durante la transazione o alle procedure di ordine, è possibile contattarci tramite:
Email: service@rosaridria.com
Telefono: +1 (314) 537-8026
Indirizzo: 5465 Beacon Ave, Saint Louis, MO 63120 United States
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.